Termos de uso
As regras para usar a unroll, a ferramenta que transforma os comentários de uma publicação em um jogo.
Última atualização: 7 de outubro de 2026 · Escrito em linguagem simples. Se algo não ficar claro, fale com a gente.
O que é a unroll
A unroll pega as pessoas que comentaram uma publicação pública, ou uma lista de nomes que você carrega, e faz todas competirem em um jogo. O resultado é um vídeo vertical e uma página pública com o certificado do sorteio.
O ganhador sai ao acaso: o jogo é decidido por um código do sorteio e pela lista de participantes. Com esse código e essa lista, o jogo sempre dá o mesmo resultado, e qualquer pessoa pode conferir.
Quem organiza o sorteio
Quem organiza o sorteio é você, não a unroll. Você é responsável pelo regulamento, pela entrega do prêmio e por cumprir as leis do seu país e as regras da rede social onde publica.
O Instagram exige que toda promoção diga que o Instagram não a patrocina nem a administra, e que os participantes isentam o Instagram de responsabilidade. Nosso modelo de regulamento já inclui isso.
Uso correto
Use a unroll só com publicações suas ou de marcas que autorizaram você. A função de demo com o @ de uma marca serve para mostrar o resultado a essa marca: não publique esse vídeo sem a permissão dela.
Não use a unroll para enganar os participantes, para sorteios ilegais no seu país, nem para carregar conteúdo que você não tem direito de usar (logos, imagens do prêmio).
Não tente alterar o resultado nem o funcionamento do serviço.
Certificados
Quando você publica um certificado, a unroll roda o jogo de novo nos seus servidores e salva o resultado. O certificado é público, não pode ser alterado e continua online mesmo que você cancele seu plano.
O certificado mostra a lista de participantes, os ganhadores, os suplentes, as regras e quantas pessoas ficaram de fora por cada regra. Nunca mostra quem ficou de fora.
Planos e pagamentos
Por enquanto, os planos pagos são contratados falando com a gente. Quando houver cobrança automática, os preços e as condições vão estar na página de preços antes de você pagar.
Disponibilidade
A unroll depende de serviços de terceiros para ler os comentários do Instagram. Se esses serviços falharem ou mudarem, talvez a gente não consiga carregar uma publicação. Fazemos o possível para que funcione, mas não garantimos que o serviço esteja sempre disponível.
A unroll não é responsável por danos indiretos nem por perdas decorrentes de um sorteio organizado por você.
Mudanças
Se mudarmos estes termos, atualizamos a data acima. Se a mudança for importante, avisamos você antes.