Términos de uso
Las reglas para usar unroll, la herramienta que convierte los comentarios de una publicación en un juego.
Última actualización: 7 de octubre de 2026 · Escrito en lenguaje simple. Si algo no queda claro, escríbenos.
Qué es unroll
unroll toma a las personas que comentaron una publicación pública, o una lista de nombres que tú cargas, y las hace competir en un juego. El resultado es un video vertical y una página pública con el certificado del sorteo.
El ganador sale al azar: el juego se decide con un código de sorteo y la lista de participantes. Con ese código y esa lista, el juego da siempre el mismo resultado, y cualquiera puede comprobarlo.
Quién organiza el sorteo
Tú eres quien organiza el sorteo, no unroll. Eres responsable de sus bases, de entregar el premio y de cumplir las leyes de tu país y las reglas de la red social donde lo publicas.
Instagram pide que cada promoción diga que Instagram no la patrocina ni la administra, y que los participantes liberan a Instagram de responsabilidad. Nuestra plantilla de bases ya lo incluye.
Uso correcto
Usa unroll solo con publicaciones tuyas o de marcas que te autorizaron. La función de demo con el @ de una marca es para mostrarle el resultado a esa marca: no publiques ese video sin su permiso.
No uses unroll para engañar a los participantes, para sorteos ilegales en tu país, ni para cargar contenido que no tengas derecho a usar (logos, imágenes del premio).
No intentes alterar el resultado ni el funcionamiento del servicio.
Certificados
Cuando publicas un certificado, unroll vuelve a correr el juego en sus servidores y guarda el resultado. El certificado es público, no se puede modificar y queda online aunque canceles tu plan.
El certificado muestra la lista de participantes, los ganadores, los suplentes, las reglas y cuántas personas quedaron afuera por cada regla. Nunca muestra quiénes quedaron afuera.
Planes y pagos
Por ahora los planes pagos se contratan hablando con nosotros. Cuando haya cobro automático, los precios y condiciones van a estar en la página de precios antes de que pagues.
Disponibilidad
unroll depende de servicios de terceros para leer los comentarios de Instagram. Si esos servicios fallan o cambian, puede que no podamos cargar una publicación. Hacemos lo posible para que funcione, pero no garantizamos que el servicio esté siempre disponible.
unroll no es responsable por daños indirectos ni por pérdidas derivadas de un sorteo organizado por ti.
Cambios
Si cambiamos estos términos, actualizamos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, te avisamos antes.